四川省電子商務(wù)學(xué)校與京東合作開展了首次6.18電商服務(wù)周活動(dòng),成績可喜可賀。
6.18當(dāng)日戰(zhàn)績: 1人接待量破200,人均接待量146,并獲京東公司500元獎(jiǎng)勵(lì)。接待量NO.1學(xué)員:曾方超(接待量205單)。滿意度達(dá)成90.3%,6.18當(dāng)日滿意度實(shí)訓(xùn)室排名第一,滿意度NO.1學(xué)員:陳川(滿意度100%)。當(dāng)日數(shù)據(jù)綜合排名NO.1學(xué)員:陳川(接待量197,滿意度100%)。
學(xué)校為深入貫徹《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》、《四川省職業(yè)教育改革實(shí)施方案》等文件精神,進(jìn)一步深化產(chǎn)教融合,優(yōu)化校企合作,適應(yīng)社會(huì)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求,提升學(xué)生實(shí)踐操作能力,不惜投入巨資引進(jìn)京東,完善電子商務(wù)專業(yè)建設(shè),為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生搭建了實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。
學(xué)生們戰(zhàn)前演練認(rèn)真,他們?cè)谥笇?dǎo)老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)如何通過前端操作處理商品信息咨詢業(yè)務(wù),取消、修改訂單場(chǎng)景知識(shí),催單場(chǎng)景知識(shí)以及簽收業(yè)務(wù)處理、售后處理、POP交易糾紛處理等知識(shí)。同時(shí)還進(jìn)行了智能機(jī)器人模擬、系統(tǒng)操作模擬的訓(xùn)練,為了6.18電商活動(dòng)周做了充分準(zhǔn)備;活動(dòng)開展過程中,同學(xué)們學(xué)以致用,積極應(yīng)對(duì)。
此次活動(dòng),不僅讓同學(xué)們學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),豐富了知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)了動(dòng)手能力;也為學(xué)校進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)省級(jí)示范專業(yè)的建設(shè)提供了支撐;更為電子商務(wù)服務(wù)達(dá)州再添光彩。