在人民日?qǐng)?bào)官方微博發(fā)布的一則題為《國(guó)家出手治理校園欺凌》的圖文中，校園欺凌的主要行為包括“罵：辱罵、中傷、譏諷、貶抑受害者；打：打架、斗毆；毀：損壞受害者的書(shū)本、衣物等個(gè)人財(cái)產(chǎn)；嚇：恐嚇、威脅、逼迫受害者做其不愿做的事；傳：網(wǎng)上傳播謠言，人身攻擊”。

國(guó)家務(wù)院印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》，其意義在于國(guó)家開(kāi)始全面治理這一校園痼疾。遏制校園欺凌現(xiàn)象，須對(duì)其中的青少年人際沖突問(wèn)題有一個(gè)更深層次的清楚認(rèn)識(shí)，做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備、理論準(zhǔn)備和整體性策略。

校園欺凌現(xiàn)象不是新生事物也并非中國(guó)獨(dú)有。在老師和家長(zhǎng)視線以外，在老師和家長(zhǎng)管理能力之外，校園內(nèi)外一直存在“幫派”和“小團(tuán)伙”，在學(xué)校的教學(xué)教育秩序之外，暗中形成欺凌勢(shì)力。2011年，美國(guó)約瑟夫森青少年倫理品格研究所關(guān)于美國(guó)高中校園欺凌行為的研究報(bào)告顯示，50%的學(xué)生承認(rèn)在過(guò)去一年里欺凌過(guò)別人，47%學(xué)生在過(guò)去一年里被以非常令人難過(guò)的方式欺凌、取笑或者嘲弄過(guò)。2015年6月5日，日本政府公布《兒童和青少年白皮書(shū)》，在為期6年的追蹤調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有近九成學(xué)生曾遭遇校園欺凌，僅13%學(xué)生表示從未遭受校園欺凌，12.7%的學(xué)生從未欺凌過(guò)他人。這兩份海外資料至少可以提醒我們，整治校園欺凌可能是教育事業(yè)中的常態(tài)性事項(xiàng)。

如何遏制未成年人暴力行為和校園欺凌，社會(huì)思潮或者主張對(duì)這些“不懂事卻干了壞事”的孩子以教育為主，或者主張加大法律懲處力度來(lái)嚇住這些“披著學(xué)生外衣的小壞人”。有人針對(duì)未成年人營(yíng)養(yǎng)和發(fā)育提前這個(gè)客觀事實(shí)，呼吁未成年人犯罪量刑年齡前提。一系列與《家庭教育法》相關(guān)的法律和行政規(guī)章正在醞釀，對(duì)為人父母者的教育、監(jiān)督、管教責(zé)任的法律鎖定已在進(jìn)程之中，為家庭提供專業(yè)服務(wù)的建設(shè)也在不斷推進(jìn)。但這一切都有賴于對(duì)沖突教育的深層研究和認(rèn)識(shí)。

如果將校園欺凌置于哲學(xué)視角之下，不難發(fā)現(xiàn)這是人性中暴力的一個(gè)不當(dāng)出口，是以外部沖突的方式來(lái)解決人際矛盾，是情緒不穩(wěn)定的未成年人以暴力方式發(fā)泄攻擊性和過(guò)剩能量、以對(duì)人極不尊重的方式來(lái)建立自己的尊嚴(yán)和認(rèn)可度。現(xiàn)實(shí)中多數(shù)男孩都曾被自己的攻擊性所困擾，有攻擊性的女孩也呈增加態(tài)勢(shì)，這都使沖突教育的任務(wù)變得更加繁重。未成年人只有學(xué)會(huì)理性面對(duì)矛盾、以文明而友好的方式而非肢體沖突等暴力方式妥當(dāng)解決沖突，才能成長(zhǎng)為和諧人際關(guān)系的建設(shè)和維護(hù)者。

國(guó)家提供的法制框架和學(xué)校社區(qū)的規(guī)范引導(dǎo)，都替代不了為人父母者的責(zé)任。父母要像進(jìn)行挫折教育一樣對(duì)孩子進(jìn)行沖突教育，引導(dǎo)孩子不去欺凌別人，還要學(xué)習(xí)保護(hù)自己不被別人欺凌。

要引導(dǎo)孩子明白介入沖突的正確動(dòng)機(jī)，盡可能將欺凌現(xiàn)象消彌于無(wú)形。要告訴孩子，一個(gè)人的價(jià)值不是由別人的評(píng)價(jià)而是由自己的內(nèi)在品格決定的。要讓孩子明白，人際矛盾和沖突是難免的，但正確可行的態(tài)度可以避免沖突，只有當(dāng)沖突無(wú)可避免時(shí)才選擇毫不畏懼地介入。介入沖突一定是為了解決問(wèn)題而不是為了面子、虛榮、感覺(jué)、好勝，不是為了壓制對(duì)手而是為了達(dá)成和平。絕不要因?yàn)閷?duì)方一句有意無(wú)意的惡言而介入沖突。沖突中要恪守尊重對(duì)手的前提，中國(guó)小留學(xué)生因欺凌同學(xué)而獲刑于美國(guó)的悲劇，和近幾年屢屢在網(wǎng)絡(luò)上自曝其丑的欺凌現(xiàn)象，均源于對(duì)法律極度無(wú)知又對(duì)他人人格尊嚴(yán)極度不敬。

要引導(dǎo)孩子盡量避免和延緩沖突，減少欺凌現(xiàn)象和傷害的發(fā)生，要與孩子一起習(xí)得避禍的智慧。比如說(shuō)，成績(jī)好別顯擺，家里有錢別自以為高人一等，對(duì)人要客氣；“小霸王”一般最在乎別人的尊敬，對(duì)他們要客氣而有距離感；別把自己當(dāng)成班級(jí)和學(xué)校的“警察”，那是學(xué)校和老師的責(zé)任。看到明顯違法犯罪事件發(fā)生要及時(shí)報(bào)警。當(dāng)然，當(dāng)欺凌情況過(guò)于復(fù)雜時(shí)，受害者父母要果斷轉(zhuǎn)學(xué)，甚至離開(kāi)所在社區(qū)和城市也在所不惜。

要引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)智慧地應(yīng)對(duì)沖突，減少、減輕所受的傷害。父母要清楚了解孩子的處境，別讓孩子孤立無(wú)援，要堅(jiān)定地與孩子站在一起。不論孩子是施害方還是受害方，父母都要以文明而務(wù)實(shí)的方式解決沖突，下最大決心堅(jiān)決避免肢體沖突，避免用暴力解決問(wèn)題。必要時(shí)受害方父母要親自加以干預(yù)，要有態(tài)度、有分寸感、有克制、有底線。不管是找對(duì)方家長(zhǎng)還是直接面對(duì)施害的“小霸王”，讓對(duì)方心生畏懼、有所忌憚就可以了。沖突雙方的父母事后要尋找機(jī)會(huì)和解，能“不打不成交”最好，至少取得相互諒解，萬(wàn)不可聽(tīng)任沖突變成仇恨。

（作者：鹿永建 新華社國(guó)內(nèi)部重大報(bào)道策劃中心副主任、中國(guó)教育學(xué)會(huì)家庭教育專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)）

《中國(guó)教育報(bào)》2016年5月12日第9版